En el mundo y en Chile particularmente, el gasto en salud y medicamentos, es una preocupación constante y una necesidad básica en el día a día. En este sentido, acceder a los medicamentos necesarios de manera rápida y económica puede ser un desafío, especialmente cuando se tienen en cuenta los altos precios y la falta de tiempo para recorrer diferentes farmacias en busca de las mejores ofertas. En Chile, el 32% del gasto total en salud, corresponde a gasto de bolsillo, por gasto de bolsillo se entiende cómo los pagos directos que realizan los individuos por servicios y productos de salud, incluyendo medicamentos, y que no son cubiertos por el sistema de salud público o privado (1).
Cuando se compara este dato con los países de la OCDE, sitúa a Chile cómo el cuarto país que más destina presupuesto de bolsillo a salud. De esta misma forma, se estima que de ese total destinado a salud por las personas, el 35% corresponde a medicamentos, siendo este el ítem con mayor presupuesto asignado por las personas en el día a día.
Cómo perciben las personas la realidad en salud
En otro artículo de nuestro blog, hablamos sobre el crecimiento de los adultos mayores en Chile, donde para el 2050, llegará a ser el 30% de la población del país (LINK). Con esto en mente, es importante destacar que son los adultos mayores quienes más destinan presupuesto a medicamentos y a salud, principalmente por tener necesidades crónicas o recurrentes muchas veces. Es así cómo un estudio realizado por el CIPS y la UDD en 2022 concluyó que el 88% de los encuestados considera que el gasto en medicamentos es un gasto relevante que impacta en su presupuesto mensual (2). En la misma encuesta realizada por el CIPS y UDD se les preguntó a las personas por las consecuencias de comprar medicamentos, el 50% afirmó que el dejar de comprar ciertos bienes o servicios era una realidad y un 30% afirmó que recae en endeudarse para solventar los gastos.
Tecnología para dar opciones a las personas
Hoy más que nunca las soluciones tecnológicas están presentes en la vida de las personas, buscando ayudarles a ahorrar tiempo y enfocadas en entregar propuestas de valor de largo plazo que generen una relación duradera con sus clientes o usuarios. En este sentido, en lo que respecta al gasto en salud ha sucedido lo mismo, impulsado en parte por la pandemia, hoy existen plataformas de telemedicina, exámenes online a domicilio y también plataformas para comprar medicamentos online. Dado los modelos de negocios bajo los que operan, muchas veces estas soluciones logran ofrecer servicios a menor precio que los servicios tradicionales y así aportar a la reducción del gasto de bolsillo en salud que incurren los chilenos.
Algunos ejemplos interesantes pueden ser plataformas cómo Snabb, que permite agendar horas médicas en múltiples centros médicos, buscando la hora que esté más próxima. Otro ejemplo es Mediclic, plataforma líder de telemedicina en Chile, que permite agendar citas médicas con doctores por especialidad o inclusive pedir una hora médica “on demand” donde un doctor pueda atenderte remotamente en no más de 10 minutos. En relación a la compra de medicamentos, Búho es un marketplace que te permite comprar medicamentos online y recibirlos a domicilio en no más de 24 horas. El servicio de Búho es especialmente interesante, ya que, como comentamos antes en este blog, el gasto en medicamentos, dentro de lo que es presupuesto en salud, es el más significativo. Para esto, Búho ha generado una solución que busca ayudar a ahorrar a las personas, teniendo la oferta de múltiples farmacias en su plataforma, realizando una comparación de precios entre las farmacias y entonces permitiéndote comprar cada medicamento en la farmacia que lo vende al mejor precio posible.
Esto es especialmente importante si se toma en cuenta que, según un informe de Pro Salud de 2022, una de cada diez personas ha dejado de comprar un medicamento que se le había prescrito por no contar con los recursos económicos necesarios. En relación a la importancia de la adherencia a tratamientos médicos, te dejamos un link donde puedes leer un artículo en el cual hablamos más sobre esto aca.
En conclusión, el gasto en salud y medicamentos en Chile representa una preocupación constante, siendo los medicamentos el rubro con mayor impacto en el presupuesto de las personas. El uso de soluciones tecnológicas, como la compra de medicamentos online y a domicilio a través de plataformas como Búho, ha surgido como una alternativa para reducir el gasto de bolsillo en salud. Estas plataformas ofrecen precios competitivos y comodidad, brindando a los usuarios la oportunidad de ahorrar tiempo y dinero al adquirir sus medicamentos necesarios. Al aprovechar estas opciones, se mejora la accesibilidad a los tratamientos y se promueve una mayor adherencia a los mismos, lo que impacta positivamente en el bienestar general de las personas.
Bibliografía:
