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Beneficios de la tecnología en la venta de medicamentos online

Tanto la restricciones de movilidad durante la pandemia de COVID-19, como también la amplia oferta de productos que hoy tienen un lugar en los mostradores digitales, favorecieron el auge de las compras a domicilio durante los últimos años. Ya sean artículos para el hogar, compras de supermercado, o simplemente antojos de comida preparada… casi todo producto tiene opción de compra con despacho a domicilio, ya sea a través de un canal de venta online o telefónico.

Beneficios de la tecnologia en la venta de medicamentos

Al respecto, los datos del comportamiento de los usuarios marcan una clara tendencia: cada vez son más las personas que prefieren hacer compras online en lugar de ir a tiendas físicas. El año 2020 la Cámara de Comercio de Santiago anunciaba que el comercio electrónico en Chile había aumentado en un 59.5% en comparación al año anterior, mientras que el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo de Chile registró un crecimiento promedio de este canal equivalente a un 30% anual desde el año 2019 hasta la fecha.

Una de las últimas industrias en sumarse a esta ola fue la relacionada con la venta de medicamentos, la cual se ha convertido en una opción cada vez más popular dentro de las familias chilenas. A continuación, vamos a explorar algunas de las bondades de la venta de medicamentos online.

Ahorro de tiempo y dinero

Anteriormente, cotizar en distintas farmacias era sinónimo de realizar diversos viajes a distintos establecimientos, memorizando o anotando los distintos precios, para finalmente hacer la compra luego de haber caminado medio continente. Dado lo anterior, la mayoría de las familias prefería ahorrarse la molestia y comprar sus medicamentos en la farmacia más cercana, sin cotizar ni buscar alternativas.

Hoy, gracias a la venta de medicamentos en línea, se puede ahorrar tiempo y dinero a los pacientes, ya que los sitios web permiten a los pacientes comparar precios y productos de diferentes farmacias desde la comodidad de su hogar, permitiéndoles elegir opciones más convenientes. Hasta el momento todo son bondades, ¿cierto?… Lamentablemente, aparece la letra chica en este asunto: por cada pedido a domicilio, es necesario pagar un costo de envío. Por lo anterior, comprar medicamentos en distintas farmacias para elegir el cada medicamento en el establecimiento que esté más barato, significa pagar una considerable suma en costos de envío, lo que probablemente sea menos conveniente que ir a la farmacia más cercana y comprar todo de una sola vez. Pero, ¿y si te dijera que hoy existe una solución?

Mayor comodidad y accesibilidad

La venta online permite a los pacientes comprar sus medicamentos desde la comodidad de sus hogares, lo que es especialmente útil para personas mayores o enfermas que no pueden ir a la farmacia. 

Además, los pacientes que viven en áreas rurales o remotas pueden tener dificultades para acceder a una farmacia, lo que hace que la venta de medicamentos en línea sea una solución muy útil para ellos, no solo porque permite a dichos usuarios prever quiebres de stock y así evitar viajes innecesarios, sino también porque el servicio puede ir acompañado de despacho a domicilio, permitiendo así a los pacientes recibir sus productos directamente en su casa.

Además, aún no conozco a nadie que le guste hacer filas, ya sea en el banco, un supermercado o una farmacia. Por si fuera poco, algunas farmacias en línea ofrecen descuentos y promociones especiales que no están disponibles en las farmacias locales.

Mayor privacidad y confidencialidad

La venta de medicamentos en línea también proporciona mayor privacidad y confidencialidad a los pacientes, lo que resulta especialmente útil para aquellas personas que prefieren evitar el contacto en un mostrador, independiente de cual sea el motivo. Comprar en línea permite a dichos pacientes evadir situaciones incómodas en la farmacia, al encargar y recibir sus medicamentos directamente en su hogar.

En resumen, la venta de medicamentos en línea puede ofrecer una serie de ventajas importantes para los pacientes, incluyendo mayor comodidad, accesibilidad, variedad, ahorro de tiempo y dinero, privacidad y confidencialidad, y facilidad de acceso a información y asesoramiento. Si bien es importante asegurarse de comprar medicamentos en línea solo de fuentes confiables y seguras, sin duda esta es una opción cada vez más popular que puede proporcionar muchos beneficios a los pacientes. Además, plataformas como www.buhochile.com permite a los pacientes comprar sus productos desde la comodidad de su hogar y comparando precios en distintas farmacias, para luego recibir todos los productos en un solo pedido.

Bibliografia

  1. Liu, J., Zhou, Y., Jiang, X. et al. Consumers’ satisfaction factors mining and sentiment analysis of B2C online pharmacy reviews. BMC Med Inform Decis Mak 20, 194 (2020). https://doi.org/10.1186/s12911-020-01214-x
  2. Orizio, Grazia & Merla, Anna & Schulz, Peter & Gelatti, Umberto. (2011). Quality of Online Pharmacies and Websites Selling Prescription Drugs: A Systematic Review. Journal of medical Internet research. 13. e74. 10.2196/jmir.1795. 
  3. Molina, T. (2021, marzo 2021). E-commerce en el país salta 234% en 5 años: ¿Cómo será el próximo quinquenio y cuánto gastan online los chilenos?. Emol.com, https://www.emol.com/noticias/Economia/2021/03/01/1013410/Ecommerce-Chile.html

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